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DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI ED EVASIONE DELL’ORDINE
“RACITI FERRAMENTA” invierà una e-mail automatica di conferma al ricevimento dell’ordine. In caso di mancata ricezione di tale comunicazione, il cliente è invitato a contattare il rivenditore.
E' tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo.
In tal caso il venditore si riserva di contattare il cliente nel più breve tempo possibile per aggiornare o annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporre un prodotto o un prezzo alternativo.
Si precisa che la disponibilità viene indicata nell'apposita sezione della pagina del prodotto, classificandolo come:
- Disponibile: il prodotto è già in stock (per i tempi di consegna dello stesso si rimanda alla sezione "Modalità di consegna"
- Disponibile su ordinazione: il prodotto non è in stock perciò i tempi di consegna possono variare dai 7 ai 20 giorni lavorativi (tempo necessario per l'approvvigionamento). In tal caso l'ordine può essere comunque effettuato richiedendo un preventivo tramite e-mail, così da poter essere informati circa tempi e condizioni e con pagamento anticipato.
Avendo ricevuto conferma dell’ordine, nonche’ il pagamento, inizieranno a decorrere i tempi sopra menzionati.
In caso di impossibilità, anche temporanea, ad evadere l'ordine in modo parziale o totale, RACITI FERRAMENTA invierà immediatamente una e-mail al cliente, fermo restando la possibilità per il cliente stesso di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.
E’ possibile la spedizione veloce tramite il nostro corriere Bartolini o GLS in 24/48h.
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PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi esposti sul sito www.ferramentaraciti.it sono comprensivi di iva e indicati in euro.
I costi di spedizione sono calcolati sull'ordine complessivo, sono visualizzabili accedendo al proprio carrello e compilando la sezione "CALCOLA SPESE SPEDIZIONE" e verranno sommate preventivamente al totale dell'ordine aggiornando il carrello (apposito bottone della stessa sezione) o automaticamente previo avviso nella schermata di "CHECKOUT".
All'atto della spedizione viene emessa la fattura comprendente le spese di spedizione qualora sia stato indicato il codice fiscale o la partita IVA dell'acquirente. In caso contrario, verrà emesso documento di trasporto con allegato scontrino fiscale. Il prezzo è quello presente come totale nel riepilogo ordine, generato a conclusione della procedura di acquisto on line, all'atto della conferma dell'ordine.
RACITI FERRAMENTA si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo per le spese di spedizione.
I prezzi esposti sono validi solo per l’acquisto on line.
PAGAMENTI
Tutti gli acquisti effettuati sul nostro e-commerce possono essere conclusi con diverse modalità,in totale sicurezza e nella massima trasparenza. Di seguito sono elencate le varie possibilità di pagamento che troverete al momento dell’acquisto:
- Bonifico Bancario anticipato: Al momento della scelta di questo mezzo di pagamento, e contestualmente all'e-mail di conferma ricezione dell'ordine, viene indicato il codice IBAN da utilizzare per effettuare il pagamento, prima della spedizione della merce. In media un bonifico ci perviene in 36/48 ore, l’acquisto sarà spedito al momento dell’effettivo accredito dell‘importo. Il pagamento tramite bonifico bancario non comporta nessun costo aggiuntivo.
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Questa opzione è valida se al momento dell’ordine ci viene comunicato un recapito telefonico per poi essere contattato da un nostro operatore.
Per l'eventuale rifiuto del pagamento in contrassegno è prevista una penale di € 20,00 a carico del cliente a risarcimento dei costi di lavoro e di spedizione sostenuti per onorare il contratto d'ordine online.
N.B.: non sono previste ulteriori modalità di pagamento. L'ordine deve essere saldato entro 5 gg lavorativi. Diversamente e senza nessuna ulteriore comunicazione, verrà eliminato.
Sarà comunque possibile, ottenere informazioni circa la corretta ricezione dell'ordine, l'avvenuta spedizione della merce ed altre comunicazioni all'indirizzo di posta di riferimento indicato al momento dell'acquisto o tramite servizio WhatsApp.
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